Politica de Privacidad

Identidad

INDUSTRIAS AMBIENTALES  es una empresa mercantil registrada en Guatemala, que se rige por las leyes de Guatemala. 

Cuya dirección fiscal es la 8 calle 7-60 zona 8 San Cristobal 01057 Mixco, Guatemala
y
7ma Av. 689 A.1. Granai towson 1 Sur. Zona 11, Ciudad de Guatemala Guatemala City, 01011
 
Con teléfonos de contacto:  +502 24247339, +502 45281103
y correo electrónico de contacto es: info@industriasambientales.com

La dirección de nuestra web es: https://industriasambientales.com tambien puede ser dirigido desde https://industriasambientales.org.

La empresa se dedica a:

Prestación de servicios de gestión medio ambiental y venta de productos afines, elaboración de estudios ambientales, monitoreos ambientales/laborales, gestión de residuos sólidos, líquidos y gaseosos, reciclaje, sistemas de tratamiento de agua, proyectos de energía de fuentes renovables y toda actividad de lícito comercio relacionada al objeto de la empresa. Los servicios serán prestados por personal especializado.

Contamos con presencia en las plataformas sociales de:

  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Twitter

CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

Industrias Ambientales, garantiza la total confidencialidad de la información proporcionada por la empresa contratante, para la realización de los estudios propuestos y de aquella que se derive de las investigaciones realizadas a través del o los distintos instrumentos ambientales del proyecto. Esta información únicamente podrá ser divulgada con la autorización escrita de la empresa contratante. Sin embargo, se hace la observación que el reporte del estudio propuesto tendrá carácter público una vez se presente al Ministerio del Ambiente y Recursos Naturales.

Medios

Usualmente se sube imágenes a la web evitando datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos.  Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

La información que nos provea será usada únicamente para los fines que indica el formulario, por lo que no lo suscribiremos a servicios no solicitados. Por lo que es posible que deba ingresar su información en varios formularios en función de los servicios que requiera.

Cookies

Usamos Cookies. Si deja un comentario en nuestro sitio puede elegir guardar su nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tiene una cuenta y se conecta a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicia sesión, también instalaremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona “Recordarme”, su inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de su cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si edita o publica un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acaba de editar. Caduca después de 1 día.

Comentarios de Usuarios en la web

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario. En el caso de formularios no se publica la información.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web. Por ejemplo videos de YouTube.

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Analítica

Usamos Google Analitics y Liendin para hacer la analítica de nuestros datos y comportamiento de los usuarios en la pagina web.

Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos los datos cuando es estrictamente necesario.

Por ejemplo: 

Para entrega de pedidos se dan sus datos de localización para el despacho de los productos.

Cuando se contratan estudio que requieren presentación de información ante entidades gubernamentales, se presentará lo estrictamente necesario.

Cuando se suscribe a la lista de distribución de email, se comparte con la empresa que provee el servicio de distribución.

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Propósito de usar la información

Utilizamos información que nos proporciona para los fines que se enumeran a continuación:

Para proporcionar nuestros servicios. Por ejemplo, para configurar y mantener su cuenta, alojar su sitio web, hacer copias de seguridad y restaurar su sitio web, proporcionar servicio al cliente, procesar pagos y pedidos, y verificar la información del usuario.

Los productos incluyen documentos que deben ser entregados a entidades de gobierno o terceros.


Para garantizar la calidad, mantener la seguridad y mejorar nuestros Servicios. Por ejemplo, al proporcionar actualizaciones automáticas y nuevas versiones de nuestros Servicios. O, por ejemplo, al monitorear y analizar cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios para que podamos crear nuevas funciones que creemos que nuestros usuarios disfrutarán y que les ayudarán a crear y administrar sitios web de manera más eficiente o hacer que nuestros Servicios sean más fáciles de usar.
Para colocar y administrar anuncios en nuestro programa de publicidad. Por ejemplo, para colocar anuncios en los sitios de nuestros usuarios y en algunos de nuestros propios sitios como parte de nuestro programa de publicidad, y comprender el rendimiento de los anuncios.
Para comercializar nuestros Servicios y medir, medir y mejorar la efectividad de nuestro marketing. Por ejemplo, al dirigir nuestros mensajes de marketing a grupos de nuestros usuarios (como aquellos que tienen un plan particular con nosotros o que han sido usuarios durante un cierto período de tiempo), anunciar nuestros Servicios, analizar los resultados de nuestras campañas de marketing (como cuántos las personas compraron un plan pagado después de recibir un mensaje de marketing) y de comprender y pronosticar la retención de usuarios
Para proteger nuestros Servicios, nuestros usuarios y el público. Por ejemplo, al detectar incidentes de seguridad; detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; lucha contra el spam; cumplir con nuestras obligaciones legales; y proteger los derechos y la propiedad de Automattic y otros, lo que puede dar lugar a que, por ejemplo, rechacemos una transacción o finalicemos los Servicios.
Para solucionar problemas con nuestros Servicios. Por ejemplo, monitoreando, depurando, reparando y previniendo problemas.
Para personalizar la experiencia del usuario. Por ejemplo, para personalizar su experiencia ofreciéndole notificaciones y anuncios relevantes para nuestros Servicios, recomendando contenido a través de nuestras sugerencias de publicaciones de Reader y proporcionando nuevos ensayos e historias a través de Longreads para su placer de lectura.
Para comunicarnos con usted. Por ejemplo, enviándole un correo electrónico para pedirle su opinión, compartir consejos para aprovechar al máximo nuestros productos o mantenerlo actualizado sobre Automattic; enviando mensajes de texto para verificar su pago; o llamarlo para compartir ofertas y promociones que creemos que serán de su interés. Si no desea saber de nosotros, puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. (Si opta por no participar, aún le enviaremos actualizaciones importantes relacionadas con su cuenta).
Para reclutar y contratar nuevos colaboradores. Por ejemplo, evaluando a los solicitantes de empleo y comunicándose con ellos.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tiene sobre sus datos

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Tienda en linea y cotizar

Tienda en línea

Recopilamos información suya durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Lo que recopilamos y almacenamos

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  • Los productos que ha visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
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Normalmente almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante 5 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Acceso de nuestro personal

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofrece. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darle soporte.

Pagos

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de sus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

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También usamos el servicio de visanet Guatemala, para mayor información se puede visitar la pagina de visanet.